TIPS para la comunicación en los negocios

• Tener una escucha activa: es una actitud que se enfoca en mantener abiertos los canales de comunicación durante los momentos mas difíciles de una interacción ya sea conflictiva o de negocios, esto no significa que estés totalmente de acuerdo con las ideas de la otra persona.
• Expresión asertiva: tiene como propósito transmitir con claridad y al mismo tiempo con cortesía.
• Mantener la postura y cortesía en todo momento: los negocios en ocasiones son ambientes hostiles y difíciles de tratar así que hay que tener la mente totalmente en calma para ver con claridad, recuerda que en el agua turbia no se puede ver el fondo.
• Controla tus emociones: sin importar el motivo se consciente de que cada acto desencadena algo.
• Separa a las personas de los problemas: esto implica satisfacer las necesidades propias y de la persona con la cual hacemos negocios.

Antes de llevar a cabo un buen negocio tenemos que conocer claves para evitar problemas y en caso de haberlos resolverlos en el momento.

1. Identificar las necesidades y deseos de la contraparte detrás de todas las posiciones
2. Generar opciones de beneficios para ambos lados
3. Evaluar las opciones
4. Identificar el MAAN (Mejor alternativa Al Acuerdo Negociado)

¿Cómo tener una buena comunicación? “TIPS”

Antes de dar a conocer “Tips” de como tener una buena comunicación debemos tomar en cuenta dos aspectos básicos de la comunicación, y solo los tipos:

• Comunicación verbal
• Comunicación no verbal

La comunicación verbal puede darse a través de tos puntos, el primero de la forma escrita por medio de papeles o mensajes y la segunda la comunicación oral.

La comunicación no verbal es un proceso en el cual existe una transferencia de un mensaje sin el uso de palabras, a través de signos o señas.

Para poder hacer llegar con confianza nuestro mensaje y que este sea entendido por la persona a la que vamos dirigidos tenemos que tener bien nuestra comunicación verbal y no verbal en orden y sincronía, a continuación unos tips para poder llevar acabo esto:

TIPS para una buena comunicación:

1. Tener una buena postura al hablar, psicológicamente el cerebro capta la atención de acuerdo a la forma en la que el mensaje le es dado.
2. Dale toda la atención a esa persona, como por ejemplo el no estar viendo tu celular cuando hablas con alguien, a demás de  no permitirte comunicarme de forma asertiva es considerado de mala educación.
3. Mira a los ojos, si eres de las personas que les cuesta ver a los ojos a las personas, imagina un punto entre sus cejas y ve eso cuando hables con ella, de esta forma tu parte frontal del cerebro se relajara permitiéndote fluir las ideas con mas facilidad .
4. Escucha con paciencia todo lo que esta persona tiene que decir, no la interrumpas.
5. Cuando la otra persona hable realmente piensa en lo que esta diciendo, no es lo mismo solo recibir el sonido a comprender el mensaje.

¿En qué nos ayudan los conflictos?

El conflicto es una acción natural del  ser humano que ha permitido durante el paso de los años la evolución de la misma; como ejemplo tenemos los conflictos económicos y territoriales del pasado, estos permitieron unificar naciones y racionar los elementos naturales con el fin de que todos obtengan las mismas oportunidades.

Algunos consideran los conflictos como una “Condición humana”  la cual es “Inevitable” la cual se encuentra en todos los aspectos de nuestra vida diaria,, familiar, escolar, laboral; como por ejemplo un conflicto entre naciones.

Los conflictos permiten al ser humano tener la necesidad de cambiar o mejorar algo en donde las partes que se encuentren en desacuerdo, ninguna salga más o menos beneficiada. Hay que dejar claro que un conflicto no es algo bueno ni malo, es un fenómeno natural del hombre, el cual tiene ciertas características:

• ·         Es normal: forma parte del ser humano
• ·         Inevitable: Es imposible que en una relación no se creen conflictos
• ·         Puede provocar pérdidas y violencias: Los años han demostrado que la mayoría de los conflictos se resolvieron por medio de la fuerza.
• ·         Permite cambios: Es generador de nuevos ideales y metas.